Kaizen

Jak poprawić biznes dzięki 1% zmianom? Personel cz.1

Jak poprawić biznes dzięki 1% zmianom? Personel cz.1

W jednej z książek przeczytałem o ciekawym doświadczeniu. Pewna firma miała straty. Na rynku panował kryzys. Szefowa nie wiedziała jak zwiększyć zaangażowanie pracowników. Uważała, że tylko wyjście z kryzysu poprawi morale w firmie. Co innego uważali pracownicy. Okazało się, że od szefowej nie oczekiwali cudów. Wiedzieli,  ze sytuacja w firmie to nie tylko wynik jej pracy ale też warunki zewnętrzne. Od swoje przełożonej oczekiwali tylko większego szacunku. Wystarczyło wprowadzić kilka drobnych zmian i morale podniosło się aż o 60%! Poniżej przedstawiam kilka ze zmian, które wprowadziła szefowa omawianej firmy: Każdemu pracownikowi mówiła z…Czytaj całość
Jak poprawić biznes dzięki 1% zmianom? Finanse cz.2

Jak poprawić biznes dzięki 1% zmianom? Finanse cz.2

Tak jak poprzednim razem znowu dostałem od czytelników liczne propozycje 1% zmian dotyczących finansów w firmie. Jak widać pomysłów na drobne poprawy może być mnóstwo. Wystarczy tylko dobrze rozejrzeć się dookoła siebie . Nie będzie długiego wstępu;) Będzie samo "mięso". Poniżej przedstawiam najciekawsze z przesłanych: 1. Dobre słowo od szefa! ;) To już kolejny sygnał na to, że warto pamiętać o wspieraniu swoich pracowników.  Zaangażowany pracownik to tylko zyski dla firmy. Panie Arturze dziękuję za przypomnienie! ;) 2. Drukowanie. a) drukowanie na dwóch stronach papieru (o dziwo, mało firm z tego korzysta), b)…Czytaj całość
Jak poprawić biznes dzięki 1% zmianom? Finanse cz.1

Jak poprawić biznes dzięki 1% zmianom? Finanse cz.1

Dziś kolejny artykuł o 1% zmianach. Tym razem przedstawię tu kilka pomysłów jak małymi zmianami poprawić finanse w firmie. 1.Cykliczne spotkania z pracownikami. Tak jak w sprzedaży zapraszamy pracowników do wygenerowania kolejnych 1 % zmian pozwalających na większe oszczędności bez pogorszenia jakości sprzedawanych usług lub produktów. 2. Skrzynka na pomysły. Przygotowanie stałej skrzynki na pomysły na poprawę finansową w firmie. Dla pracowników, którzy znajdą najwięcej wdrożonych pomysłów - premia lub nagroda - (np.voucher na obiad z rodziną, bilet na koncert znanej grupy, itp.) 3.Sojusz z drugą firmą. a) Rozważamy wynajęcie powierzchni biurowej razem…Czytaj całość
Jak poprawić biznes dzięki 1% zmianom? Sprzedaż cz. 2-ga.

Jak poprawić biznes dzięki 1% zmianom? Sprzedaż cz. 2-ga.

Witaj dziś podsumowanie 1% udogodnień w sprzedaży. Tym razem podrzucę 1% udogodnienia, które sami mi podrzuciliście na Linkedin-ie.  Za wszystkie serdecznie dziękuję. Wszystkie są bardzo inspirujące i można je wykorzystać od zaraz. Pomysłodawcy, pewnie już je sami wykorzystują. Sprawdź czy sam nie chcesz skorzystać choć z jednej z nich. 1) prośby obecnych klientów o polecenia. Polecenia to najskuteczniejsza reklama ze wszystkich. Czy jak ktoś Ci powie, że Pan X świetnie pomógł Pani Y to nie zastanowisz się nad ofertą Pana X? Handlowcy często boją się poprosić o polecenia swoich dobrych usług.  Pani Ewa…Czytaj całość
Jak poprawić biznes dzięki 1% zmianom? Sprzedaż cz.1-sza.

Jak poprawić biznes dzięki 1% zmianom? Sprzedaż cz.1-sza.

Na początek rozwiązanie wczorajszego rebusu. Zadaniem było za pomocą jednej kreski sprawić, żeby równanie było prawdziwe. A oto rozwiązanie:   Banalne? Chyba zbyt bardzo. Podobnie jest z 1%-towymi zmianami. Są tak śmieszne, że nie chce nam się nimi zajmować. Sherlock Holmes powiedział: "Dla największych nic nie jest zbyt małe". Zachęcam dołączyć do klubu największych. Efekty sam zobaczysz. Szybciej niż myślisz. Jakie mogą być 1%-towe udogodnienia w dziale sprzedaży? Myślę, że może być ich bardzo dużo. Pewnie sam coś sprzedajesz. Zastanów się co mogłoby być Twoją "kreską nad znakiem plus"? Czy jest coś co…Czytaj całość
Wielki efekt 1%. Jednoprocentowe zmiany w firmie – Wstęp

Wielki efekt 1%. Jednoprocentowe zmiany w firmie – Wstęp

1% zmiany w firmie. Wielu niedowiarków ciągle śmieje z 1% zmian. To tak mało, że nie ma prawa dawać sukcesu. Tak jak pisałem w poprzednim artykule 1 % faktycznie nie zawsze da oszałamiające efekty. Mogą ale nie muszą. (Tu masz przykład ile UPS zaoszczędziło na tym, gdy kierowcy skręcali głównie w prawo) . Na pawno efekty daje kumulacja 1% zmian. Czym więcej małych zmian wprowadzisz, tym efekt będzie większy. Niedawno znalazłem na LinkedIn-ie bardzo ciekawe porównanie. Bardzo mi się spodobało. Autorem jest Mariusz Szymocha. Może Ci się też spodoba: Co to jest Kaizen?…Czytaj całość
Jak 1% może zmienić Twoje życie? 1% lepiej – każdego dnia

Jak 1% może zmienić Twoje życie? 1% lepiej – każdego dnia

1% poprawy na 100% nikogo nie powala nikogo na kolana. Pewnie jak słyszysz, że ktoś chce Ciebie przekonać do tak niezauważalnej zmiany to trochę się z tego śmiejesz. Pewnie sobie myślisz: "O tyle to ja się mogę w pół minuty poprawić. Jakoś wielkich efektów u siebie nie widzę." I masz rację. Zarówno możesz to zrobić, a efektu nie zobaczysz. Co więc sprawia, że ten 1% ma tak wielkie znaczenie. Magia nie działa, gdy zrobisz zadanie jednorazowo. Działa gdy poprawiasz się konsekwentnie i codziennie. Sprawdźmy jak będzie wyglądał progres, gdy będziesz poprawiał się o…Czytaj całość
15 kluczy do sukcesów z Marginal Gains – Zasady Brailsforda cz.3

15 kluczy do sukcesów z Marginal Gains – Zasady Brailsforda cz.3

Dziś ostatnie 5 przykazań Brailsforda. Oto one: ZASADY. Trudno sobie wyobrazić dobrze funkcjonujący zespół bez przejrzystych i skutecznych ram. Nie zawsze jest różowo w życiu. Zasady są drogowskazami, które pokazują kierunek i drogę. Gdy mamy je uświadomione , działamy szybciej i sprawniej. Przecież  o to chodzi. O naszą optymalizację. Brailsford ustalił kilka własnych zasady dotyczących zespołu. Oto One: - respektowanie drugiego, - obserwowanie siebie nawzajem, - uczciwość względem siebie, - szacunek dla wyposażenia drużyny - bycie na czas. Proste? Nawet bardzo. Wszędzie je można zastosować, w domu, w pracy w czy w grupie…Czytaj całość
15 kluczy do sukcesów z Marginal Gains – Zasady Brailsforda cz.2

15 kluczy do sukcesów z Marginal Gains – Zasady Brailsforda cz.2

Dziś przedstawiam kolejne 5 zasad sukcesów opartych o marginalne zyski. Oto One: NAUCZ SIĘ WYGRYWAĆ. Przećwicz wygraną. Ćwicz małe sukcesy. Przed Tour de France większość drużyn przygotowuje swoich zawodników wyłącznie pod ten wyścig. Uważają, że jest on tak trudny, że tylko On jest priorytetem wysiłkowym. Team Sky miał jednak inny pomysł. Miesiąc wcześniej lider ich drużyny Bradley Wiggins zaczął wygrywać już inne wyścigi kolarskie. Początkowo konkurencja bardzo się z tego cieszyła. Wyglądało to na błąd w przygotowaniach. Zakładali, że Wiggins za szybko osiągnął formę i na głównych zawodach będzie już tylko tłem dla…Czytaj całość
Marginal Gains – Kaizen po afrykańsku.

Marginal Gains – Kaizen po afrykańsku.

Dziś kolejny artykuł o "Marginalnych Zyskach" - "Kaizenowych" - małych krokach, które prowadzą do "Wielkich Celów".  Ostatnio jestem zachwycony zmianami, które są osiągane za pomocą metody marginalnych zysków. Czytam wspaniałą książkę Matthew Syed-a "Metoda czarnej skrzynki". Autor opisuje w niej, jak skutecznie wykorzystywać porażki i błędy. Udowadnia, że przyznawanie się do błędów (bez osądzania o winie) i ich badanie są podstawą do wielkich zmian. Metoda "Marginalnych Zysków" pokazana jest tam jako jeden z wzorców rozwiązywania problemów. Nasze przypuszczenia i domysły często obarczone są wielką dawką fałszu. Podświadomie koloryzujemy zdarzenia, które widzielibyśmy jako prawdziwe…Czytaj całość