Kaizen

Jak znaleźć małe usprawnienia podczas spotkań zespołów?

Jak znaleźć małe usprawnienia podczas spotkań zespołów?

Jak znaleźć usprawnienia, które są na wyciągnięcie ręki? Słyszałeś o 30 sekundowym DETOKSIE GŁOWY. Dowiedziałem o się o nim kilka dni temu na Scrum Warsaw Meetup-ie oraganizowanym przez Mateusza Żeromskiego. Opowiadał o nim Marcin Wożniak (Scrum Master), który wprowadził tą metodę do pracy w swoich zespołach. Warto tam chodzić po inspiracje Często spotkania zespołów są długie, nużące i przeciągające się. Jak to usprawnić? Zanim rozpoczniesz spotkanie robocze ze swoim zespołem zaproponuj jedną rzecz. Niech każdy z obecnych zamknie oczy i przez 30 sekund pomyśli o tym jak odpoczywa i relaksuje w wymarzonym miejscu.…Czytaj całość
Sztuka Sprzedaży – Jak słuchać lepiej? (4 uszy von Thuna)

Sztuka Sprzedaży – Jak słuchać lepiej? (4 uszy von Thuna)

POKŁÓCIŁEM SIĘ Z PARTNERKĄ  Ostatnio miałem z moją Partnerką małą sprzeczkę. Twierdziła, że umawialiśmy się na coś a ja nie dotrzymałem obietnicy. Ja uważałem zaś, że owszem rozmawialiśmy o tym ale nie umawiałem się na żaden termin. Ona: Ale przecież rozmawialiśmy o tym. Czuję się oszukana. Ja: Tak rozmawialiśmy, ale nie było żadnych ustaleń terminów. Ona: Jak to nie było? Kilka razy o tym mówiłam. Ja: Tak, pamiętam rozmowy, ale powtórzę, żadnych konkretów nie było. Ona: Nie oszukuj. Jestem zła na Ciebie, tak się nie robi. Jest mi przykro, że tak postępujesz. Ja:…Czytaj całość
Sztuka Sprzedaży zgodnej w własnymi wartościami

Sztuka Sprzedaży zgodnej w własnymi wartościami

Chcesz poznać umiejętność sprzedaży opartej na słuchaniu? Chcesz zadawać pytania, które pozwolą Ci zwiększyć efektywność Twoich działań sprzedażowych? Chcesz żeby Klient był wyjątkowo zadowolony z Twojej obsługi i polecał Ciebie innym? Chcesz sprzedawać zgodnie z własnymi i klienta wartościami? Zapraszam na wyjątkowe szkolenie sprzedaży. Będziesz zdziwiony, że sprzedaż jest aż tak prosta. ;) Zapisy są tutaj: SztukaSprzedaży O metodzie sprzedaży opartej o własne wartości i słuchaniu piszę tutaj, a o sztuce słychania tutaj.Czytaj całość
Słuchaj i sprzedawaj

Słuchaj i sprzedawaj

Pamiętasz  dowcip o firodach i myśliwych? Przechwala się trzech myśliwych. Pierwszy z nich: – Ja to byłem w Afryce i polowałem na lwy! Mówię Wam dwa olbrzymie lwy mnie atakowały, a ja trach, trach ze strzelby i oba upolowałem. Jeden był już pół metra od mojej lufy. Zobaczcie jakie mam wspaniałe ich futra. Drugi: – A ja to byłem na Alasce i polowałem na łosie! Widzicie to wspaniałe poroże. Zobaczcie jaki wspaniały okaz trafiłem. Na to ostatni: – Hmm, panowie a ja byłem w Norwegii… – A fiordy ty widziałeś? – Fiordy!? Panowie,…Czytaj całość
O kaizen w „AS-ie SPRZEDAŻY”. Jak kaizen może pomóc w pracy handlowca?

O kaizen w „AS-ie SPRZEDAŻY”. Jak kaizen może pomóc w pracy handlowca?

Kaizen w sprzedaży? Właśnie na rynku ukazuje się nowy numer czasopisma dla handlowców - AS SPRZEDAŻY. Już jutro wyjdzie do prenumeratorów, a od 20 sierpnia będzie można go kupić w większości EMPIK-ów.  Tym razem głównym tematem numeru jest "Kaizen w życiu handlowca". Chciałbyś poznać jak kaizen może pomóc w codziennej sprzedaży? Chcesz wiedzieć jak znaleźć sukcesy w pracy handlowca? Gorąco zapraszam do lektury. A może masz jakieś własne kaizenowe metody sprzedaży? Co Tobie się sprawdza? Dzięki czemu masz więcej klientów? Chętnie się zainspiruję.  Czytaj całość
Marginalne zyski – polowanie na zyski w drodze do pracy.

Marginalne zyski – polowanie na zyski w drodze do pracy.

Ciekaw jestem ile czasu spędzasz na dojazdy do pracy? 15 min? 25 min? 1 h? czy może 2h i więcej? Liczyłeś? Dojazd do pracy to proces, który jest zupełnie bezwartościowy produktywnie. Czyste marnotrawstwo! (po jap. MUDA). W 2011 roku w Kanadzie zrobiono badania ile czasu mieszkańcom tego kraju zajmuje dojazd do pracy? Okazało się, że średnio każdy Kanadyjczyk spędza w środkach transportu czas równy  32 (trzydziestu dwóm!)  dniom roboczy. Średnio! To ponad 2 h w drodze dziennie. Inne badania tym razem w Dublinie pokazały, że aż 80%!!! ludzi uznaje ten czas za stresujący.…Czytaj całość
8 sposobów jak znaleźć ukryte zyski w Twojej firmie?

8 sposobów jak znaleźć ukryte zyski w Twojej firmie?

Pewnie nie raz zastanowiłeś się co możesz usprawnić w swojej pracy w biurze. W codziennej zabieganej pracy często tych usprawnień nawet nie zauważamy. Biegamy od jednego zajęcia do drugiego i nie skupiamy się na małych usprawnieniach. Wielu przedsiębiorców myśli o zmianach ale tylko tych spektakularnych - wielkich. Kaizen i Lean podpowiadają o kilku rodzajach oszczędności, które możemy znaleźć dość łatwo i ...przy bardzo niskich nakładach. Ważna jest sama świadomość naszych wąskich gardeł i hamulców, które nas spowalniają. Uznaje się, że w biurze jest aż: 8 RODZAJÓW MARNOTRAWSTWA. Japończycy nazywają takie marnotrawstwa MUDĄ. W…Czytaj całość
Linia – mały(?) krok do sukcesu

Linia – mały(?) krok do sukcesu

Linia prosta to jedno z podstawowych pojęć geometrii.  Linia prosta to linia, która przecina dowolne dwa punkty. Jest najkrótszą drogą między tymi punktami i nigdy sama siebie nie przetnie. Tyle geometrii. Czy kojarzy Wam się z czymś jeszcze ? Czy kojarzy Wam się z symbolem rozwoju osobistego? Może po przeczytaniu tego artykułu zacznie ;) Wielokrotnie pisałem tutaj o marginalnych  (1%-towych) zyskach. Agregacja Marginalnych Zysków charakteryzuje się potrzebą doskonalenia w każdym najmniejszym elemencie, który może podnieść  efektywność. Polega na poszukiwaniu usprawnień tam gdzie ich nie widać a są na wyciągniecie ręki. W kolarstwie dzięki Agregacji Marginalnych Zysków na…Czytaj całość
Abrakadabra hokus pokus, czyli co to są marginalne zyski?

Abrakadabra hokus pokus, czyli co to są marginalne zyski?

Dawno nie pisałem o agregacji marginalnych zysków. Wkrótce będę o nich mówił na warsztacie w Akademii Prezesów.  Dziś chciałbym o nich przypomnieć. Intuicyjnie wydaje nam się, że tylko duże zmiany mogą dawać zadowalające efekty. Małe zmiany przeważnie bagatelizujemy i traktujemy mało poważnie. Co może dać 1% zmiana? Przecież nikt jej nie zauważy. Czy na pewno? Teoria agregacji marginalnych zysków mówi nam, że sam 1% faktycznie oznacza niewiele, ale kumulacja kilku 1% zmian może oznaczać już dużą, bardzo profitową zmianę.  Pobawmy się 1% zmiany w jednej z przykładowych firm. Weźmiemy pod uwagę trzy popularne …Czytaj całość