Czy masz już wszystkie prezenty?

Czy masz już wszystkie prezenty?

Cześć, Święta już za chwilę. Nie wiem jak Ty ale ja jeszcze szukam prezentów dla bliskich. Co roku mam zwyczaj przygotowywania dla bliskich specjalnych koszulek z jakimś indywidualnym nadrukiem. Mam nadzieję, że i w tym roku zdążę je przygotować. A Ty co najczęściej dajesz w prezencie? Jestem przekonany, że u Ciebie pod choinką znajdą się skarpetki, czapki, książki i być może rękawiczki. U mnie pewnie też. ;) 👉 A czy zastanawiałeś się, żeby komuś sprezentować LEPSZĄ PRZYSZŁOŚĆ? 💪😎 Zamiast ryby podarować komuś wędkę? Jeżeli masz bliską osobę, na której Ci bardzo zależy i widzisz, że choć…Czytaj całość
Jak się uczyć na porażkach?

Jak się uczyć na porażkach?

"Porażka" - obciach czy siła napędowa? Każdy z nas chce, żeby jego droga życiowa od rana do wieczora była pasmem kolejnych sukcesów. Całe życie programujemy się by czuć się człowiekiem sukcesu. Od porażek uciekamy jak od ognia. Ukrywamy je pod dywan, żeby nikt nie widział. Porażka to obciach, upokorzenie, wstyd, rozczarowanie, wkurzenie i frustracja. Tak bardzo jej się boimy, że paraliżuje nasze działania. Zamiast działać i próbować nowych prób, wycofujemy się. Lęk przed wstydem (przed sobą i przed innymi) często powoduje, że gdy coś nam nie wychodzi od razu z  podkulonym ogonem wracamy…Czytaj całość
Jak zarządzasz karuzelą kadr?

Jak zarządzasz karuzelą kadr?

Problem wymiany pracowników boli niejednego pracodawcę. Ile razy ktoś komu zaufałeś i zatrudniłeś przychodził do Ciebie z wypowiedzeniem umowy? Też masz z tym kłopot? Rynek pracy dziś to w wielu dziedzinach to rynek pracownika. Nowi pracownicy bardzo często zanim się dobrze zadomowią to już szukają lepszych ofert pracy. Powodów zmian jest kilka: pensja onboarding kultura pracy misja firmy świadomość celu pracy zaufanie do pracownika doceniania jego pracy Każdy z tych elementów jest istotny. I dla każdego pracownika czynnik decydujący o zmianie może być inny. W jednej z firm FMCG w czasie pandemii ilość…Czytaj całość
Jak polubić zimne telefony? Rozmowa z Karolem Bartkowskim.

Jak polubić zimne telefony? Rozmowa z Karolem Bartkowskim.

Zimne telefony paraliżują działania niejednego przedsiębiorcy. Intuicyjnie zakładam, że 70-90% handlowców i przedsiębiorców po prostu ich nie lubi. Jak odczarować pierwsze rozmowy? Jak sprawić, żeby nie tylko dzwonić do nowej osoby bez z stresu ale dodatkowo z przyjemnością? Zapraszam do rozmowy z kimś, kto twierdzi, że profesjonalny cold calling może być przyjemny, lekki i dodatkowo może przynosić naprawdę duże sukcesy.  Zapraszam do rozmowy z twórcą Akademii Skutecznego Sprzedawania z Karolem Bartkowskim. Karol opowie dziś m.in.: - dlaczego warto zadzwonić 5 razy w ciągu dnia zamiast w 50-u? - jak przygotować się do pierwszych…Czytaj całość
Co to jest PDCA?

Co to jest PDCA?

 Czy znasz akronim PDCA? Większość osób kaizen kojarzy wyłącznie z małymi krokami. 👣 Ale czy małe tzn. wolne i nudne? Czy małe to faktycznie coś mniej sexy? A może małe oznacza dynamiczne 🚀, szybkie 🚀 i dodatkowo bezpieczne? 💪 Na zdjęciu jest rozrysowany cykl PDCA. Stworzył go ojciec Kaizen amerykański statystyk William Deming. Dziś to jeden najpopularniejszych akronimów w biznesie. Wykorzystuje go każda świadoma firma. Ten cykl pokazuje jak MAŁE KROKI wykorzystać w najbardziej EFEKTYWNY, DYNAMICZNY I BEZPIECZNY sposób. PDCA to akronim angielskich słów PLAN - DO - ACT - CHECK. Jest bardzo…Czytaj całość
Jak badasz swój POTENCJAŁ?

Jak badasz swój POTENCJAŁ?

MUDA – to po japońsku marnotrawstwo.  To działania, które spowalniają rozwój firmy lub nas samych. W terminologii Lean-owej mamy aż 8 takich marnotrawstw: Nadprodukcja – to też strata. Do nadprodukcji zalicza się np. nadmierna ilość spotkań. Zbędne zapasy – to może być np. gromadzenie niepotrzebnych dokumentów. Błędy – takie, które się powtarzają i są wynikiem naszego zmęczenia Czas – często czekasz na coś w firmie? To też jest strata. Nadjakość – to np. zbyt duża biurokracja. Transport – to np. niepotrzebny obieg dokumentów po firmie Zbędne ruchy – to działania, związane z ergonomią…Czytaj całość
Toksyny komunikacyjne

Toksyny komunikacyjne

Jakie znasz toksyny komunikacyjne? W piątek jadąc do Klienta na szkolenie przesłuchałem bardzo ciekawego podcastu Menedżer Plus - Mariusza Chrapko i jego rozmowę z Ewą Błaszczak o kolorach osobowościowych. Bardzo zaciekawił mnie jeden z wątków rozmowy – TOKSYNY KOMUNIKACYJNE. Okazuje się, że nasz mózg gadzi nie tylko nie lubi zmian ale również tworzy hamulce, które kompilują porozumiewanie się i rozwiązywanie problemów . Nasz mózg gadzi gdy czuje się atakowany po prostu się broni. Broni używając kilku prostych schematów: Atakuj (FIGTH) Uciekaj (RUN AWAY) lub ….UDAWAJ TRUPA Zdziwiło mnie, ze takie same zachowania wykorzystuje…Czytaj całość
Co byś chciał wiedzieć o swoich pracownikach? Badania MPA a budowanie zespołu.

Co byś chciał wiedzieć o swoich pracownikach? Badania MPA a budowanie zespołu.

Pewnie każdy menedżer chce, żeby jego zespól był samodzielny, zwinny, szybko reagował i dowoził na czas zaplanowane działania. Dziwne jest to, że choć większość z nas bardzo tego chce to nie każdy to osiąga 😉 Z różnych zresztą powodów. Powodem może być: - niespójna organizacja i kultura firmy - niskie umiejętności strategiczne - niskie umiejętności komunikacyjne menedżera - zbyt wysokie EGO menadżera - źle dobrany zespół - źle wykorzystanie potencjału zespołu. Jak sprawdzić potencjał zespołu? Jak sprawdzić, który pracownik sprawdza się najlepiej w obszarze, którego potrzebuję. Intuicja to wielka siła ale nie zawsze…Czytaj całość
Zapraszam na szkolenie SZTUKA POZYTWNEJ SPRZEDAŻY

Zapraszam na szkolenie SZTUKA POZYTWNEJ SPRZEDAŻY

Zapraszam na wyjątkowe szkolenie: SZTUKA POZYTWNEJ SPRZEDAŻY. Jeśli uwielbiasz mówić kiedy sprzedajesz...to szkolenie dla CIEBIE. Jeśli nie lubisz mówić ... to też szkolenie dla CIEBIE - zobaczysz jak wykorzystywać swoje naturalne predyspozycje. Dzięki niemu: dowiesz się sprzedawać bez stresu. poznasz metodę jak sprzedawać - słuchając! Czy to naprawdę możliwe? Tak! To możliwe. dowiesz się dlaczego aktywne słuchanie Klienta jest tak kluczowym elementem sprzedaży. Ty i Twoje usługi zaczną być dla innych wyjątkowe pozyskasz więcej klientów, przestaniesz zaniżać ceny i sięgniesz Klientów, którzy więcej płacą. zobaczysz jak sprzedawać bez wciskania produktów na siłę. zwiększysz przychody i efektywność swoich działań…Czytaj całość

Webinar – Jak wyjść z LOCKDOWNu komunikacyjnego? ( i rozumieć innych lepiej w pracy i w domu)

Serdecznie zapraszam na kolejny webinar z cyklu Kaizen Miracle. 👉Czy zdarza Ci się, że tłumaczysz coś prostego, ktoś przytakuje a później robi zupełnie inaczej niż Ty chcesz? 👉Czy zdarza Ci się, że to co mówisz jest przez drugą osobę odbierane zupełnie odwrotnie od Twoich intencji? 👉Czy irytujesz się czasami, że wydajesz polecenie a ktoś tego nie realizuje? 👉Czy masz czasami kłopot, ze zrozumieniem pracowników. 👉Czy masz czasami z błahej przyczyny wychodzi duży konflikt? Jeżeli chciałbyś trochę lepiej rozumieć innych serdecznie zapraszam na webinar: Jak wyjść z LOCKDOWNU komunikacyjnego? (i rozumieć innych w pracy…Czytaj całość