Coaching

Sprzedawca – zawód dla introwertyka

Sprzedawca – zawód dla introwertyka

Kim powinien być sprzedawca? Ekstrawertykiem czy introwertykiem? Większość ludzi bez namysłu odpowie, że sprzedawca kojarzy mu się głównie z osobą aktywną, gadatliwą i pewną siebie. To idealne cechy każdego ekstrawertyka, ale czy tak jest na pewno? W latach 80 ubiegłego wieku, sektor usług odpowiadał za 50% światowego produktu krajowego brutto. W 1995 już za ok 65%. Dziś szacuje się, że aż 80% ludzi w USA zarabia właśnie na usługach. Wraz z tą zmianą zmieniły się również preferencję kupujących. Coraz więcej klientów, szuka osób, które potrafią nawiązywać trwałe relacje na długo i są empatyczni.…Czytaj całość
Słyszysz czy SŁUCHASZ?

Słyszysz czy SŁUCHASZ?

Chcesz być WYJĄTKOWY? To proste. Zacznij się interesować innymi. Słuchaj ich! Nie opowiadaj o sobie i swoich doświadczeniach tylko bądź ciekawy i słuchaj! Dlaczego warto SŁUCHAĆ innych? Tak naprawdę słuchać! Ok. 70% czasu poza snem zajmuje nam komunikacja. Te 70 % można podzielić na kolejne %. 11 % pisanie 15 % czytanie 32% mówienie 42 % słuchanie Średnio 42 % czasu spędzamy na SŁUCHANIU Całkiem sporo, prawda? Kłopot w tym, że słyszymy tylko 25 % z tego ktoś do nas mówi! Wyobraź sobie, że jedziesz na rowerze do sklepu kupić kilogram cukru. Kupujesz go i wracasz do…Czytaj całość
Będzie nam Pani/Pana brakować

Będzie nam Pani/Pana brakować

Usłyszałem ostatnio bardzo ciekawą historię, która wydarzyła się w Southwest Airlines (to największa na świecie linia lotnicza pod względem przewiezionych pasażerów na lotach krajowych. Obsługuje przede wszystkim połączenia krajowe w Stanach Zjednoczonych).  Swój sukces zawdzięcza tanim cenom. Ze względu na atrakcyjne ceny biletów jej popularność w USA była faktycznie olbrzymia (mówimy o czasach przed wirusowych).  Wśród klientów pojawił się jeden ciekawy przypadek.  Pani X  korzystała z ich usług bardzo często i chętnie. Wiązało się to jednak ze sporą uciążliwością. Po każdym locie Pani X. pisała kolejne zażalenie na warunki lotów: albo było za…Czytaj całość
Dlaczego Twój fantastyczny produkt nie interesuje KLIENTA?

Dlaczego Twój fantastyczny produkt nie interesuje KLIENTA?

Uwaga! Może zaboleć. Jak efektywnie sprzedawać? Moich kilka ostatnich konsultacji pokazało mi, że cały czas jesteśmy naiwni (i ja też się do tej grupy zaliczam). Wcale nie jestem w tym dużo lepszy, może Ciut bardziej świadomym. Dlaczego sporo ludzi boi się działać? Jednym z głównych hamulców, który się pojawia i większości osób jest opinia innych. Boimy się działać, sprzedawać, dzwonić. Co będzie jak coś źle powiemy, zrobimy? A jak się ośmieszymy? Boimy się, że ktoś nas źle oceni. Okazuje się jednak, że takie postrzeganie to wielka pułapka, którą nastawiamy sami na siebie. Ludzie…Czytaj całość

Referencje

Chwalą to dlaczego się tym nie podzielić? Ostatnio nie miałem czasu. Teraz jest kwarantanna mam więc kilka chwil na to, żeby uzupełnić zaległości. Niedawno dostałem kilka miłych opinii. Chętnie się nimi dzielę:   Szkolenia: Youth Business Poland   Rozwój biznesu: Asombro Kunst.pl   Coaching: Sławomir Szczepaniec  Czytaj całość
Najbliższe szkolenia otwarte

Najbliższe szkolenia otwarte

W najbliższym czasie zapraszam na 3 szkolenia otwarte. Warszawa 27 luty 2020 Jak się dogadać? 29 luty 2020/1 marzec 2020 Lean Thinking i Skatchnoting Wrocław 6 marzec 2020 Jak się dogadać? Chętnych proszę o kontakt mailowy. Myślę, że warto! ;)Czytaj całość
Jak zachęcać innych do zmian?

Jak zachęcać innych do zmian?

„Whale Done” - Jak zachęcać innych do zmian? Pamiętasz jak się kiedyś bawiłeś w przedszkolu w "ganianego"? Jak to było jak goniłeś za kolejnym uciekającym, żeby go klepnąć ręką w plecy i uciec? Pamiętasz to uczucie? Pamiętasz jak byłeś myśliwym, który szuka sposobu jak przechytrzyć drugą osobę i  jak najszybciej ją złapać? Z satysfakcją obmyślałeś szybką strategię co zrobić, żeby inna osoba wpadła w Twoje sidła. Pamiętasz radość jak udało Ci się kogoś dotknąć ręką? Małe dzieci uwielbiają się bawić w tą zabawę. Nie znam dziecka, któremu gonienie za kimś nie sprawiało rewelacyjnej…Czytaj całość
Jak słuchać i rozumieć siebie nawzajem?

Jak słuchać i rozumieć siebie nawzajem?

ZAPROSZENIE NA WARSZTAT - JAK SŁUCHAĆ i ROZUMIEĆ SIEBIE NAWZAJEM? Zaproszenie na warsztat (film) Czy chciałbyś lepiej rozumieć bliskie osoby? (żonę męża, mamę, tatę, swoje dziecko) A może sam chciałbyś byś lepiej rozumiany (wysłuchany)? Czy chciałbyś żeby Twoja relacja znowu odżyła i weszła w nią nowa energia? Czy chciałbyś ponownie poczuć, że twoja relacja może być ciepła i przyjemna? Być może ten warsztat jest dla Ciebie: Tu jest link do wydarzenia. Już po Świętach. Jak było u Ciebie? Spokojnie i radośnie czy też impulsywnie i emocjonalnie? Nie zawsze jest to taki czas jaki…Czytaj całość
Nieidealnie idealne święta

Nieidealnie idealne święta

Wkrótce święta. Czas, w którym możemy się na chwilę zatrzymać. Przestać pędzić, usiąść i porozmawiać. A może jednak warto zwolnić ciut wcześniej?  Może warto zastanowić się dla kogo przygotowujemy święta? Dla siebie czy dla bliskich? Tak, tak, wiem, każdy powie, że dla bliskich. A czy na pewno? A pytałeś bliskich jak chcą spędzać te święta? Tak naprawdę. Tak z wsłuchaniem się w drugą osobę. Nie podpowiadając jej albo pozwalając mówić faktycznie to co myśli, a nie tylko to co chcemy usłyszeć. Pewnie znowu powiesz, ale ja słucham dzieci i bliskich. Naprawdę? Tak na…Czytaj całość
Podaruj bliskiemu jego przyszłość

Podaruj bliskiemu jego przyszłość

Podaruj bliskiemu lepszą przyszłość. Możesz kupić komuś wszystko: kolejny telefon, skarpetki, sweterek, czapkę, narty, wycieczkę. Tylko czy to pomoże mu na dłużej? Chciałbyś dać komuś coś wyjątkowego. Coś co sprawi, że zwiększysz jego poczucie wartości, zwiększy jego efektywność, zmotywuje do działania, albo pomoże osiągnąć spokój? Prawda jest taka, że większą satysfakcję dają rzeczy, które potrafisz kupić albo osiągnąć sam. Pozwól, żeby ktoś sam mógł osiągnąć sukces. Podaruj sesję coachingową (1h) lub konsultację biznesową (1h). Co to jest coaching?  To proces rozwoju osobistego. Coach nie doradza, coach zadaje pytania, które pomagają znaleźć nową perspektywę, …Czytaj całość